Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca siparişinizden önce sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
Ön bilgilendirme
Siparişi onaylamadan önce aşağıdaki bilgileri görürsünüz:
- Satıcının kimliği ve iletişim bilgileri: 1. maddede.
- Ürünün temel nitelikleri, renk ve beden seçenekleri: ürün sayfasında.
- Vergiler dahil toplam fiyat, kargo bilgisi ve sipariş özeti: ödeme sayfasında.
- Ödeme, teslimat ve cayma hakkı koşulları: 3, 4 ve 5. maddelerde.
Ödeme sayfasında sözleşmeyi onaylayıp siparişi tamamladığınızda ödeme yükümlülüğü altına girersiniz.
1. Taraflar
- Satıcı
- SFSA Group Giyim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
- Adres
- Sümer Mahallesi, 2482/2. Sokak, Skycity B Blok, İş Merkezi No: 4/1, İç Kapı No: 26
- Vergi / MERSİS
- Vergi No: 7681186803
- Telefon
- 0552 929 49 57
- E-posta
- [email protected]
Alıcı, sipariş sırasında adını, iletişim bilgilerini ve teslimat adresini giren kişidir. Bu bilgilerin doğru olmasından Alıcı sorumludur.
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşme, Alıcı'nın Bebekgiller internet sitesinden elektronik ortamda sipariş ettiği ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Ürün, adet ve fiyat bilgileri sipariş özetinde yer alır ve sözleşmenin parçasıdır.
3. Fiyat ve ödeme
Sitedeki fiyatlar Türk lirasıdır ve vergiler dahildir. Sipariş onaylandığında geçerli olan fiyat uygulanır. Ödeme yöntemleri: Kredi / banka kartı.
4. Kargo ve teslimat
Sipariş 1-2 iş günü içinde kargoya verilir, kargo teslimatı genellikle 1-3 iş günü sürer. Teslimat süresi her durumda 30 günü aşmaz; aşılacaksa Alıcı'ya bilgi verilir ve Alıcı sözleşmeyi feshedebilir.
₺999,00 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. ₺999,00 altındaki siparişlerde ₺145,00 kargo bedeli sitede alınmaz, teslimat sırasında kargo görevlisine ödenir.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir. Bunun için süre dolmadan [email protected] adresine yazılı bildirim göndermesi yeterlidir.
- Alıcı, bildirimden sonra 10 gün içinde ürünü Satıcı'ya geri gönderir.
- Satıcı'nın ileteceği anlaşmalı kargoyla yapılan iadede kargo bedeli Alıcı'dan alınmaz.
- Satıcı, cayma bildirimi kendisine ulaştıktan sonra 14 gün içinde aldığı tüm ödemeleri, ödemenin yapıldığı yöntemle iade eder.
- Olağan kullanım dışındaki kullanımdan doğan değer kaybından Alıcı sorumludur.
Adımlar için İade ve değişim sayfasına bakabilirsiniz.
6. Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar
- Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.
- Teslimden sonra ambalajı açılmış, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde sayılan diğer istisnalar.
7. Ayıplı ürün
Ürün hatalı veya hasarlı ulaşırsa Alıcı, 6502 sayılı Kanun'daki seçimlik haklarını kullanabilir: bedel iadesi, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim.
8. Kişisel veriler
Alıcı'nın bilgileri siparişin yerine getirilmesi için işlenir. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.
9. Şikâyet ve uyuşmazlıklar
Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim bilgilerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri görevlidir.
10. Yürürlük
Alıcı'nın ödeme sayfasında bu sözleşmeyi onaylayıp siparişi tamamlamasıyla sözleşme kurulmuş olur.
